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SÉBASTIEN J.

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  • Comment rétablir ma ligne ?

    SÉBASTIEN J.
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    Bonjour, je n'ai plus de réseau téléphonique ce matin. J'ai changé d'offres donc je ne sais pas si c'est lié ? A mon domicile il faut absolument que je sois sur le réseau Orange...
    Laura A.
    Laura A.

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    Equipe
    Bonjour Sébastien, Votre changement d'offre intervient aujourd'hui. Il est possible que vous constatiez des perturbations sur votre ligne. J'ai effectué une vérification...
  • J'ai un problème de réseau. J'ai ma ligne NRJ mobile depuis aujourd'hui !

    SÉBASTIEN J.
    SÉBASTIEN J.

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    Tout marchait bien jusqu'à ce que je rentre chez moi. Je ne capte pas tout le temps et j'ai eu du mal à envoyer un simple SMS. Je souhaite donc que vous me basculiez sur le...
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    Bonjour Sébastien, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...