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FREDERIC D.

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    bonjour, je vais bientôt changer d'etablissement bancaire et il semble qu'il ne soit pas possible de modifier ses coordonnées dans mon espace client. Il y a écrit "impossible...
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    Bonjour Frédéric, Suite à notre échange, votre demande a été traitée. Bonne journée, Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
  • sms portabilite non reçu

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    bonjour, j'ai bien reçu la carte sim mais je n'ai toujours pas reçu de sms me confirmant la portabilité de mon numéro de telephone. Sur le contrat, elle est indiqué pour le...
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    Bonjour Frédéric, Après vérification de votre dossier, je constate qu'un SMS vous a été envoyé ce matin indiquant que la portabilité de votre ligne aura lieu le 02/11/2015...
  • suivi de commande qui n'indique rien

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    lorsque je vais dans le suivi de commande, rien n'indique son avancement. Que faire...
    Benedicte H.
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    Bonjour Frédéric, Je constate sur votre ligne que votre commande est actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique et qu'elle va vous être expédiée...