je souhaite être contacté par cic mobile ! depuis mon changement de puce sim plus rien ne fonctionne correctement: ! alors si vous ne souhaitez pas perdre 2 abonnements merci de...
Bonjour Angélique,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère...
bonjourdepuis le changement de ma carte sim dont je ne suis pas à lorigine, j ai perdu mes contacts, les appels sont compliqués à entendre (bourdonnements etc etc) et je ne...
bonjour
j ai appelé votre service assistance car depuis le 25/5/17 mon forfait internet ne fonctionne plus normalement ! votre service me confirme un souci a votre niveau, le...
Bonjour Angélique,
Dans un premier temps, je vous informe que je comprends votre situation et que je me mets à votre place.
Après vérification sur votre ligne, je...
bonjour
j ai demander à me renseigner ce jour pour avoir un forfait plus avantageux à celui que je paie. Votre "Ingénieur" a été incapable de me renseigner correctement...
Bonjour Angélique,
Je prends note de votre mécontentement.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.