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  • Je n ai pas la remise fidelisation de 15% alors que j ai changé un forfait qui devait être effectif le 13 août 2021

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    J ai changé d offre et celle ci devait être effective le 13 août 2021 avec remise fidelisation de 15%. J ai la capture d écran qui confirme que je bénéficie de cette remise mais...
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    Bonjour Serge, Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit...
  • Facture accessoires

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    Bonjour je viens de recevoir mon nouveau mobile suite à un renouvellement avec 2 accessoires mais je n ai pas reçu de facture, seulement un bordereau de livraison,alors que j ai...
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    Bonjour Christelle, Je viens de vous envoyer la facture et le justificatif d'achat sur l'adresse mail du titulaire de la ligne. Bonne journée à vous, Cordialement...