ROMAIN V.
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Resiliation option 'appels illimités UE et dom"
Bonjour, malgré plusieurs tentatives, je n'arrive pas a resilier l'option "Appels et SMS illimités en UE+DOM" que j'ai souscrit en Mars 2016. Cette option reste toujours active...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Romain, Je constate que l'option "Appels et SMS illimités en UE+DOM" a bien été prise en compte. Celle-ci sera effective au 20/04/2016. Bonne journée, Amandine... -
type de forfait
Bonjour, pouvez vous me confirmer que je beneficie du forfait "10ans/10go/10€ car mon espace client n'y fait pas référence et mentionne pas la reduction? En vous remerciant...C est normal l espace client n indique que le tarif de base. Pas de soucis si le code promo a bien etait saisi. La remise se fera des le 2eme mois.
