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TYPHAINE B.

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  • Comment connaître le détail de la surconsommation?

    TYPHAINE B.
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    Je reçois un sms m’indiquant du hors forfait mais impossible de comprendre à quoi cela correspond? Comment connaître le détail de la consommation du mois en cours? Merci
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    Bonjour Typhaine, Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez dépassé votre forfait d'un montant de 15€02. Vous avez la possibilité de suivre votre...
  • consommation anormale de data?

    TYPHAINE B.
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    j'ai ce mois une consommation anormale de data internet et j'ai dû recharger déjà 2 fois! Comment savoir quelle application dans mon téléphone se connecte aux data quand je ne...
    Elodie L.
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    Bonjour Typhaine, J'ai bien pris en compte votre demande. Je constate effectivement l'atteinte de votre enveloppe internet. Vous avez validé deux recharges web de trois...