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Philippe C.

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  • 4 questions posées
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  • Ligne activée depuis ce matin mais toujours pas de reseau le soir ?

    Philippe C.
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    Philippe C.

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    Je pensais qu'il n'y avait pas d'interruption de service, ou quasiment pas. Or, j'ai été toute l'après-midi sans téléphone...
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    Bonjour Philippe, L'anomalie est-elle toujours d'actualité ? Bonne journée, Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
  • Activation ligne longue ?

    Philippe C.
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    Philippe C.

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    Bonjour. Demande il y a environ 24 heures pour la ligne 07 71 68 19 75. Un souci technique ? Merci de faire le nécessaire.
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    Bonjour Philippe, Je vous informe que votre ligne s'est activée hier. Ces informations vous ont été demandées afin de procéder à une authentification renforcée ce qui va...
  • 4 contrats chez EI impossible ?

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    Bjr. Je veux migrer vers le forfait anniversaire à 10 €. J'ai déjà une ligne à mon nom chez Auchan Télécom, utilisée par ma femme, et deux autres à mon nom pour mes enfants...
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    Bonsoir Philippe, Je vous ai apporté une réponse par e-mail. Bonne soirée, Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
  • Forfait mobile 10 € 10 go ... refusé après paiement

    Philippe C.
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    Bonjour. Client chez vous (Auchan), vous n'avez pas voulu m'accorder le bénéfice du forfait anniversaire, mais il m'a été indiqué que la solution serait d'aller chez un autre...
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    Bonjour Philippe, Je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/987278-4-contrats-ei-impossible Pour des...