Bonjour,
au démarrage de mon offre j'étais sur le réseau Bouygues TELECOM.
Depuis le début décembre mon téléphone indique l'opérateur NRJ Mobile. Depuis j'ai un réseau...
Bonjour Benoît,
Je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.
Merci pour votre compréhension.
Bonne fin de journée...
bonjour, j'ai souscrit à la promo mais j'ai oublié d'appuyer sur le OK juste à coté du code promo.
Du coup le contrat ne comporte pas la mention de la remise.
L'avez-vous...
Bonjour Benoît,
Le code promotionnel a bien été mise en place sur votre ligne.
Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture...
Bonjour,
j'ai souscrit une offre pour une amie avec le code promo que j'ai omis de valider lors du remplissage du formulaire.
Est-il possible de modifier l'offre en tenant...
Bonjour Benoît,
Rassurez-vous le code promotionnel peut être rajouté à l'activation de la ligne.
Je vous invite à prendre connaissance de mon retour en privé pour en...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.