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Anonyme

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  • 3 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • premiere facture de 12€ au lieu de 2€

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    1
    103 / 750
    points
    Bonjour, J'ai une facture d'un montant 6 fois plus élevé que prévu. J'ai pourtant fourni les pieces justificatives dans l'heure suivant l'ouverture
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374527 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicolas, Afin de pouvoir vous apporter une réponse, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du...
  • activation SIM impossible (CDiscount mobile)?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    1
    103 / 750
    points
    bonjour, l'activation de ma nouvelle sim est impossible (le message "Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

    Niveau
    6
    59584 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicolas, Je constate que votre commande a bien été validée par nos services suite à la réception de vos pièces justificatives. La portabilité de votre ligne a été...
  • CDiscount mobile : accès client bloqué

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    1
    103 / 750
    points
    l'acces à mon compte client est bloqué , soit disant "trop d'essais". Il m'est demandé de joindre le service client par telephone, mais toutes les options aboutissent à un...
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

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    8
    374527 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Nicolas, Suite à nos différents échanges privés, je vous confirme avoir traité l'ensemble de vos demandes. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous...