Anonyme
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10€ de frais de rejet de prelevement abusif
Bonjour, j'ai actuellement deux forfait à 15,98€. Je n'ai jamais vu de soucis de paiement. Le mois dernier le versement de mon salaire a été retardé, ce qui a causé un rejet de...- Anonyme
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beaucoup de choses peuvent etre indiquées dans les CGU. Mais certaines sont abusives, les opérateurs sont régulierement rappelés à l'ordre En l'occurrence je demande la... -
10€ de frais de rejet de prelevement abusif
Bonjour, j'ai actuellement deux forfait à 15,98€. Je n'ai jamais vu de soucis de paiement. Le mois dernier le versement de mon salaire a été retardé, ce qui a causé un rejet de...- Anonyme
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NRJ mobile n'est pas une banque la terminologie "frais de rejet" est une analogie trompeuse et la facturation de ces frais, abusive Vous etes en droit de regler votre facture... -
attente de validation pièces justificatives?
Bonjour, cela fait déjà 2 jours que mes pièces justificatives iban et carte d'identité sont en attente de validation. Pouvez vous faire le nécessaire pour remédier à ce problème...- Anonyme
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oui c'est catastrophique ils ne sont pas capables d'enregistrer les nouveaux clients je n'imagine pas le service client ensuite.. personne au bout du fil , personne sur le forum... -
activation SIM impossible (CDiscount mobile)?
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bonjour, l'activation de ma nouvelle sim est impossible (le message "Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une...- Anonyme
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à présent le bug est sur l'etape suivrant, envoyer les documents "8999 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard." J'ai essayé depuis EDGE et... -
NRJ mobile ne transmets pas le mandat et facture des frais de rejet ??
je viens de verifier sur mon espace client ,l'IBAN que j'ai rentré est le bon, et mes autres creanciers n'ont jamais eu de problème à l'etablissement d'un prelevement...- Anonyme
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nouveau rejet de prelevement, j'avais pourtant indiqué l'IBAN de mon autre compte bancaire, donc c'est bien un probleme technique 10€ à nouveau facturés sur ma 2eme ligne. Le... -
NRJ mobile ne transmets pas le mandat et facture des frais de rejet ??
je viens de verifier sur mon espace client ,l'IBAN que j'ai rentré est le bon, et mes autres creanciers n'ont jamais eu de problème à l'etablissement d'un prelevement...- Anonyme
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boursorama contacté, le prelevement de 1,81e au 12/01/2017 ne leur a jamais été présenté Ils m'affirment que NRJMobile n'a jamais fait la demande de prelevement "FIRST"... -
Frais de rejet de paiement
Les prélèvements pour le forfait ont été rejetés 2 fois consécutives. J'ai de suite réglé les factures par carte bancaire dès que j'étais prévenue du non paiement de la facture...- Anonyme
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idem ,sauf que : mon IBAN est bien le bon (je viens de verifier dans mon espace client enfin rendu accessible apres bloquage -cf question non repondue sur ce forum..) , c'est... -
Pourquoi sur ma deuxième facture j'ai toujours 16,98 eur à payer au lieu de 10 euros ?
Je lis partout sur ce forum que la promotion 10 go 10 eur était prise en compte sur ma deuxième facture. Je viens de la recevoir et je dois payer 16,98 eur et non 10 eur ! C'est...- Anonyme
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3179 pardon, pour obtenir le... -
pas de données 3G?
sur le forfait 10Go , ligne ouverte il y a 2 jours, je n'ai pas de connection 3G- Anonyme
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service toujours aussi catastrophique, quasiment jamais de data. 5€ de SIM + 17€ d'abonnement perdus (prelevement de 9€ bloqué mais demande également remboursement de la SIM, et...
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