bertrand M.
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mise en place code promo?
Bonjour, Ma ligne à bien été activée ce jour. Je reviens vers vous car lors de la souscription du forfait, j'ai oublié d'entrer le code promo permettant de bénéficier d'un...Bonjour Bertrand, Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande. Je viens de procéder à son ajout : il... -
Pourquoi ma ligne n'est-elle pas active?
Bonjour, J'ai bien reçu ma puce pour un nouveau forfait (Commande n° : 423152931343), mais visiblement la portabilité du numéro n'a pas été encore faite alors qu'elle aurait...Bonjour Bertrand, Après analyse de votre dossier, je constate que votre portabilité a été acceptée pour le 27/11. Un SMS vous a été envoyé dans ce sens le 24/11... -
oubli code de promotion
Bonjour, Comme beaucoup de personne, j'ai oublié le code de promotion des 10 ans. Commande n° : 423152931343 Dois-je annuler ou valideriez-vous ce dernier lors de l'activation...Bonjour Bertrand, Rassurez-vous, nous ne sommes pas obligés d'annuler votre commande, nous pouvons mettre le code promo une fois la ligne active, il suffira de revenir vers...
