CATHERINE B.
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Conversation téléphoniques coupées
Bonjour, le problème déjà signalé en janvier persiste malgré votre intervention à savoir que mes conversations téléphoniques (appel ou réception),s'interrompent sans raison et...Bonjour Catherine, Tout d'abord, je comprends votre situation ainsi que votre mécontentement. Au regard des informations que vous indiquez, je souhaite vous mettre en... -
conversations téléphoniques stoppées
Bonjour, depuis quelques semaines mes conversations téléphoniques (appel ou réception),s'interrompent sans raison et après quelques secondes de "blanc" se coupent d'elles-mêmes...Bonjour Catherine, Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé... -
Changement d'adresse livraison?
Je viens de passer une commande pour changer de mobile. j'ai modifié l'adresse de livraison or votre mail de confirmation indique ma précédente adresse, Qui puis-je contacter...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Catherine, Nous n'avons pas la possibilité de modifier l'adresse de livraison une fois que la commande est saisie. De ce fait, j'ai procédé à l'annulation de votre... -
La 3G ne marche pas?
Bonjour, mon Iphone 5 indique bien le réseau 3 g disponible mais il est impossible d'activer le réseau de données cellulaires. De plus je ne peux pas appeler ni recevoir d'appel...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Catherine, Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre support technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si...
