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MICHAEL D.

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  • 4 questions posées
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  • Forfait Pour frontaliers ?

    MICHAEL D.
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    Bonjour, je souhaite savoir si il existe et si vous avez prévu un forfait pour les travailleurs frontaliers en Suisse sans passer par le mode hors forfait bien entendu qui ne me...
    Amélie B.
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    Amélie B.

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    Bonjour Michael, Votre demande concernant un forfait frontalier avec la Suisse a été prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à...
  • Annulé demande de portabilité ?

    MICHAEL D.
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    0
    45 / 100
    points
    Bonjour,j'ai souscrit aujourd'hui une demande de portabilité chez B and You , je veux me rétracté et ne pas perdre mon contrat chez vous, quoi faire ???je ne veux pas changer...
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    Anonyme

    Anonyme

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    6
    69340 / 75000
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    Bonjour Michael, Je vous invite à contacter B and You afin d'annuler votre demande de portabilité. Le demande de portabilité est annulable jusqu'à 4 jours avant sa date...
  • Nouveau forfait et connexion Internet très lente,vidéo coupe et charge constamment en 3G, H+, 4G,Pouvez vous m'aider?

    MICHAEL D.
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    0
    45 / 100
    points
    Bonjour, depuis mon nouveau forfait du 23/03/2017 j'ai une connexion internet très très lente, elle est tellement longue et lente que au bout d'un moment elle ce coupe la page...
    Laura L.
    Laura L.

    Laura L.

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    14260 / 40000
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    Bonjour Michael, Suite à notre entretien en privé, une mise en relation avec notre Assistance Technique a été effectuée afin de résoudre votre incident de débit internet et...
  • Forfait 10 Go utilisé et donc débit réduit

    MICHAEL D.
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    45 / 100
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    Forfait 10 Go utilisé et donc débit réduit normalement, hors je n'arrive plus du tout à faire une connexion, la vitesse n'est pas réduit, elle est tout simplement impossible...
    Chloé G.
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    Equipe
    Bonjour Michael, Une fois votre forfait DATA 10 GO utilisé et que vous passez en débit ajusté nous ne pouvons plus agir. Je comprends votre mécontentement et vous présente...