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Kamel A.

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  • 4 questions posées
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  • Réception de la sim ?

    Kamel A.
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    Kamel A.

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    Bonjour j ai bien reçu ma SIM j avais demandé la rétraction mais ést il possible d activer la ligne ainsi que faire la portabilité comme initialement prévu ? Cordialement
    Marie L.
    Marie L.

    Marie L.

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    Bonjour Kamel Nous ne pouvons plus agir sur votre ligne, elle a été rétractée comme demandé. Bonne journée Marie
  • annulation Adhesion forfait et portabilite?

    Kamel A.
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    Bonjour, Votre service a vraiment du mal. Je vous demande d'annuler la portabilité de mon numéro et de prendre en compte ma rétractation ce n'est pas compliqué. Sinon çà...
    Anonyme
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    Bonjour Kamel, Ma collègue Nasira vous indiquez qu'il n'était plus possible d'annuler la commande à la vue de l'état de celle-ci qui était notifiée en "expédition en cours"...
  • Retractation de la commande ?

    Kamel A.
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    Bonjour je voudrais me rétracter et annuler la portabilité du numéro je voudrais conserver mon opérateur actuel. C'est la deuxième fois que je vous écris je veux vraiment...
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    Bonjour Kamel, Je constate qu'une réponse vous a été apportée par notre Service Client ce jour. Bonne journée, Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
  • Me rétracter ?

    Kamel A.
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    Bonjour je voudrais annuler ma commande n 42.....et me rétracter. Merci de me tenir au courant.
    Nasira S.
    Nasira S.

    Nasira S.

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    Equipe
    Bonjour Kamel, Votre commande a été validée le 10/11. De ce fait, votre carte SIM est en cours d'expédition. Je n'ai plus la possibilité de l'annuler. Si vous souhaitez...