Le mois dernier j'avais constaté qu'on m'avait facturé des achats multimedia que j'avais pas demandé. On m'a répondu que le problème avait été réglé et l'abonnement résilié mais...
Bonjour Rachel,
Dans un premier temps, je vous rassure sur le fait que les téléchargements Gallery ont bien été résiliés en date du 15/11/2016. Après vérification sur votre...
On m'a facturé un téléchargement gallery deux fois, et je n'ai rien demandé et rien fait de différent. En fait je n'ai meme pas utilisé mon téléphone le jour ou on dit que je...
Bonjour Rachel,
Je vous confirme la résiliation de l'abonnement multimédia sur votre ligne.
Ce service a été souscrit indépendamment de notre offre suite à des...
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