Suite à une demande vous m'avez confirmé m'avoir changé de réseau mobile (Bouygues --> Orange). Comment savoir si la modification a bien été effectuée ?
Bonjour Olivier,
Ma collègue vous a confirmé avoir procédé à un changement de réseau hôte.
Vous pouvez le vérifier en constatant dans le menu "Opérateurs réseau" de votre...
Bonjour,
Souvent en déplacement sur Paris, je n'ai aucune couverture 4G sur l'axe Lyon-Paris en TGV. Est-il possible de basculer sur le réseau Orange ?
Merci par avance.
Bonjour Olivier,
Après vérification de la couverture réseau sur l'axe demandé et sur votre secteur, j'ai procédé à une modification technique. Elle sera effective dans un...
Je suis actuellement sur le réseau SFR. Venant de déménager dans une autre région, je ne capte plus la 4G dans mon nouveau domicile et je souhaiterais basculer sur le réseau...
Bonjour Olivier,
Suite à nos conversations en message privé votre demande a été prise en charge par le service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile...
Ma ligne vient juste d'être activée mais je m'aperçois que je suis connecté au réseau Bouygues or je capte très très mal sur mon lieu de travail. Je souhaiterais passer sur le...
Bonjour Olivier,
Si vous rencontrez des difficultés pour capter le réseau, une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire.
Je vous ai envoyé une réponse...
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