Ma portabilité est sensée être le 21/11/2015 et en voulant activer la ligne, message affiché : problème technique, veuillez réessayer plus tard"
Merci de me dire ce qu'il en...
Bonjour Nadia,
Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www...
ma date de portabilité était hier le 21 novembre 2015. En voulant activer ma carte sim sur votre site tel qu'il est demandé, la réponse est "problème technique, réessayez plus...
Bonjour Nadia,
Je constate sur votre ligne que cette dernière s'est activée ce jour. Un SMS vous a été adressé le 26/11/2015 afin de vous en informer. Votre carte SIM est...
Ci-joint le voyage de ma carte, il y a un souci d'adresse, non ?
- Le 13/11/2015 : Distribué à IVRY BIEVRE SEINE PDC1 (94)
- Le 13/11/2015 : En cours de traitement à IVRY...
Bonjour Nadia,
Je viens de procéder au renvoi à l'adresse que vous m'avez indiquée.
J'espère que vous la recevrez dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Mélanie
Je souhaite qu'on me réponde personnellement pour me rassurer et non trouver des réponses qui appartiennent à d'autres. merci de votre compréhension
cordialement
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.