boudraa S.
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annuler immédiatement commande ?
pouvez vous annulez ma commande 42*******? les délais de traitement sont trop long je vais me diriger vers un autre opérateurs! merci de me répondre rapidement- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Boudraa, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www... -
délai de traitement??????nouveau client mécontent
bonjour, combien de temps va prendre le délai de traitement de mon dossier?? en effet tout autres opérateurs traitent les dossiers rapidement même lorsqu'il sagit d'une offre...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sonia, La commande finissant par [...]94558 a été annulée à ce jour. Merci, Koumaren, Conseiller Assistance Mobile -
ou en est ma commande,toujours pas de nouvelle?
423212394558Merci Sonia, Comme indiqué, vos documents sont reçus et devraient être traités dans la semaine. Merci de votre compréhension, Bonne soirée, Caroline, Conseillère... -
quelle adresse mail pour pièce justificative?
il existe deux adresse mail pour renvoyer les pièces justificatives???? si pas de réponse je pense annuler ma commande trop de démarche comparé à d'autres opérateursBonjour Sonia, Je viens d'accéder à votre dossier et je vois que vous avez malheureusement choisi de vous rétracter. J'espère que nous pourrons satisfaire à vos exigences... -
commande promo10ans?
bonjour, j'ai souscrit à une offre NRJ mobile le 15 novembre 2015 comment savoir si mes pièces justificatives ont été reçu par mail? j'ai fournis mon contrat signé...Bonjour Sonia, Vos pièces ont bien été reçues mais le temps de traitement est allongés en ce moment du fait de l'opération anniversaire. Votre dossier devrait être traité...
