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Benjamin C.

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  • 4 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Désactiver controle parental, suite à activation par erreur?

    Benjamin C.
    Benjamin C.

    Benjamin C.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Bonjour, Je viens par erreur d'activer le controle parental adolescent, je l'avais activé à la base car j'espérais pouvoir paramétrer des plages horaires du au fait que...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

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    6
    59584 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Benjamin, Suite à cette erreur de manipulation sur votre espace client, j'ai remis votre profil en standard. Il sera effectif sous 2h à 24h et je vous invite à...
  • Portabilité, changer le RIO?

    Benjamin C.
    Benjamin C.

    Benjamin C.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Bonsoir, Un conseiller m'a laissé un message sur on répondeur, m'invitant à me connecter à mon espace client pour changer le RIO. Hors, je n'ai reçu aucun identifiant ou...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    22556 / 40000
    points
    Bonjour Benjamin, Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/999410-mise-jour-rio Je vous invite...
  • Mise à jour RIO ?

    Benjamin C.
    Benjamin C.

    Benjamin C.

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    0
    27 / 100
    points
    Bonsoir, Une conseillère vient de m'appeler car mon RIO à n'est pas passé. Apparemment il a changé, j'ai eu un RIO différent du précédent. Voici le nouveau : XXXXXX...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    5
    22556 / 40000
    points
    Bonjour Benjamin, Votre commande a bien été validée et votre ligne est désormais active. Vous pouvez désormais accéder à l'ensemble de nos services. Dans le cas...
  • Date de portabilité choisi dépassée?

    Benjamin C.
    Benjamin C.

    Benjamin C.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Bonjour, La portabilité devait avoir lieu HIER (soit le 18/11) mais, je n'ai aucune nouvelles de votre part, ni le sms de confirmation. Numéro de commande: 423051102843...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

    Niveau
    7
    84098 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Benjamin, Ce n'est qu'une fois la réception de votre commande confirmée par La Poste auprès de nos services que nous pouvons envoyer la demande de portabilité. Je...