Bonjour Michel,
Je constate que vous avez changé d'offre à cette date.
Pour améliorer votre couverture je vais devoir effectuer des manipulations sur votre réseau.
Dans...
Depuis quelques jours,je n 'ai pas de réseau et je suis obligé de redemarrer mon telephone (galaxy grand prime).
J'ai trop souvent du H+ au lieu d 'avoir du 3G voire plus.j'ai...
Bonjour Michel,
Je viens de procéder à l'activation de l'option 4G sur votre ligne, qui devrait vous permettre de bénéficier d'une meilleure connexion internet. Par ailleurs...
Bonjour Michel,
Je constate que le changement de réseau, validé par Mélanie, a bien été effectué.
A noter que le nom du réseau reste EI Telecom.
Mise à part un...
Bonjour Michel,
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.