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Typhaine H.

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  • Problème d'activation de carte SIM reçue

    Typhaine H.
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    Bonjour, . J'ai reçu ma carte SIM et je me suis connectée au portail NRJ Mobile pour l'activer. . La page me demande de confirmer les 3 derniers chiffres du numéro de la...
    Guillaume V.
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    Bonjour Typhaine, Je vais vérifier ceci avec vous. Je vous contact en privé afin de vérifier le numéro de la carte sim. A tout de suite, Guillaume, Conseiller...
  • Carte Sim non recue et portabilité prévue dans 3 jours?

    Typhaine H.
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    Bonjour, J'ai passé commande d'une carte sim avec nouvel abonnement le 12/11 (commande numéro 423184816063). La portabilité est prévue lundi prochain (le 23/11) mais je n'ai...
    Virginie S.
    Virginie S.

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    Bonjour Typhaine,   Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.  Nous vous invitons à consulter votre boite mail.  Bonne fin de journée,  L’équipe...