Bonjour, je me rends compte que je ne peux plus envoyer ni recevoir de mms, ni aller sur internet (sans wifi) avec mon bb Z10 depuis mon passage à nrj mobile... merci de me...
Bonsoir Aurélie,
Pouvez-vous vérifier que vos connexions de données sont bien activées.
Pour cela, rendez-vous dans paramètre puis "connexion réseau , ensuite réseau...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.