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DAMIEN D.

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  • Connexion Web ne marche pas selon les pays étrangers ?

    DAMIEN D.
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    Bonjour, J'ai bien eu la connexion Web durant mon passage en Belgique, mais ça ne marche pas en Hongrie ou en Suisse (tel OK néanmoins) Y-a-t-il une différence selon les pays ?
    Chloé G.
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    Bonjour Damien, Après étude de votre dossier, je constate que la Belgique et la Hongrie font partie des pays compris dans le Roam Like At Home, contrairement à la Suisse...
  • Valider nouvelles conditions générales

    DAMIEN D.
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    Je ne reçois pas la 4G alors que mon nouveau téléphone est compatible. Il semble que les conditions générales de vente de mon contrat n'incluaient pas la 4G alors que c'est le...
    Benedicte H.
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    Bonjour Damien, Je vous informe que je viens d'activer l'option 4G sur votre ligne. Elle est gratuite et sera effective entre 2 et 24 heures. Un redémarrage de votre mobile...