Bonsoir, Pouvez vous me dire pour quelle raison la remise de 6,98 € n'est pas appliquée sur mon contrat ?
D'après la FAQ, cela se fait sur la 2ème facture, or je viens de la...
Bonjour MARC,
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra...
Bonsoir,
Comment se fait il que ma fille qui vient d'arriver chez NRJ mobile le 23/11 n'a pas la 4G avec son iphone 5S (toujours en 3G en Région parisienne) ?
J'ai fait le...
Bonjour Marc,
Je vous rassure, votre carte sim n'est pas défectueuse. Si vous ne captez pas la 4G en région Parisienne bien que desservi, cela peut s'expliquer par le...
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