860650020526746 routeur Huawei E5372 GP desimlocké, merci de m'indiquer le paramétrage complet afin que je puisse l'utiliser sur ce boitier. Voila plus d'un mois que je ne peux...
Bonjour François,
Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.
Pour ce faire, je vous invite à continuer notre...
D'autre part, la ligne ne permet d’accéder à la 4G et à peine
à la 3 G, alors que mes autres téléphones 4G chez Bouygues, SFR et Orange fonctionnent parfaitement. Or j'imagine...
Bonjour François,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur...
Mon iphone 3GS ne fonctionne pas en 3G avec votre carte sim alors que sous Free je n'avais aucun problème idem sous Prixtel, il reste en Edge.
J'ai testé avec un téléphone 4G...
Bonsoir François,
Je vous ai renvoyé le mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou...
Bonsoir, j'ai activé ma ligne le 28 novembre et je viens de recevoir la facture mentionnant 9,62€ du 28/11 au 14/12. Je constate que l'offre que j'ai souscrite de 16,98€-(offre...
Bonjour FRANCOIS,
Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.