Bonjour
je vous re contact car j'ai du payer une sur consommation de 102euros car une amie a moi sur Facebook s'est fait piraté son compte, j'ai fait des numéros surtaxé car je...
Bonjour Aouatif,
Je suis navrée mais aujourd'hui il n'existe pas d'assurance permettant de couvrir ce type d'incident.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour
j'ai du payer un hors forfait de 102EUROS suite à une usurpation d'identité sur Facebook, une amie à moi m'a demandé de l'aide sur la messagerie de Facebook pensant que...
Bonjour Aouatif,
Par mesure de sécurité et afin d'éviter une nouvelle surfacturation, je vous invite à ne plus appeler de numéros de téléphone commençant par 0899 ni à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.