Bonjour,
J'ai fait une demande de changement de RIB il y a de ça quelques mois, ma conseillère CIC l'a fait également en parallèle et tout à l'air "bloqué" ! En attendant je...
Comment se fait-il que je paie 10€ de changement de carte SIM alors que c'est l'opérateur qui opère un changement et non moi? J'ai eu 2 fois le service client au téléphone et...
Bonjour Sophie,
Je vous informe que je viens d'effectuer une régularisation des frais d'envoie de la carte SIM et vous prie de nous excuser pour le temps que nous avons mis à...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.