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Thomas B.

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  • Carte sim non valide, ?

    Thomas B.
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    bonjour, mon passage vers NRJ mobile est décidément très compliqué. En insérant ma carte sim aujourd'hui, il s'avère que celle ci ne fonctionne pas. Le message "carte SIM non...
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    Bonjour Thomas, Je constate que votre ligne est fonctionnelle et que vous parvenez à utiliser votre carte SIM. Je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur d'où provient...
  • nouveau RIO 2?

    Thomas B.
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    Bonjour, lors de ma souscription, j'ai fourni unRIO correspondant a ce lui de mon forfait sosh. Ayant résilier ce forfait au 25 Nov, je suis passé en mobicarte et le RIO a...
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    Bonjour Thomas, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
  • Nouveau RIO

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    Bonjour, lors de m'a souscription, j'ai fourni un RIO correspondant a celui de mon forfait sosh, ayant resilier au 25 nov, je suis passé en Mobicarte et le RIO a changé. Voici...
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    Bonjour Thomas, Je vous informe que le nouveau RIO a déjà été saisi. Votre portabilité est programmée au 4 Décembre prochain. Un SMS vous a été envoyé afin de vous en avertir...