maryvonne C.
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pourquoi je n'ai pas internet en mobile ?
Depuis le changement de carte sim effectué hier, j'ai internet à la maison avec la wifi et je ne l'ai pas en mobile. je n'ai pas changé d'appareil.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Maryvonne, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre... -
pourquoi je n'ai pas reçu ma carte sim ?
carte sim (non demandée) annoncée par sms le 25/11 et toujours pas reçue. nouveau forfait (non demandé) pour le 08/12. que vais-je faire le 8/12 ? absolument besoin de téléphone...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Maryvonne, Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. Nous vous invitons à consulter votre boite mail. Bonne journée, L’équipe Assistance... -
que veut dire ce changement de forfait et envoi carte sim que je n'ai pas demandé ?
votre sms du 25/11 annonçant envoi nouvelle carte sim (non demandée ) et non reçue.et votre sms 03/12 annonçant nouvelle offre (non demandée) qui sera activée le 08/12... Que...Vous êtes sur du réseau SFR et vous allez passer sur du réseau SFR FULL (géré par votre opérateur). Ça nécessite que vous mettiez la nouvelle sim au jour qui vous a été indiqué...
