bonjour, j'ai fait réparer mon ancien portable acheté chez Bouygues. Je souhaite le faire désimlocker, je n'ai aucun moyen de contacter Bouygues, mon ancien opérateur, pour...
Bonjour Fabienne,
Si vous souhaitez obtenir les codes de désimlockage pour votre mobile, seul l'opérateur Bouygues Telecom est habilité à vous les fournir. Si vous ne pouvez...
Ligne activee le 1/12 ; tout marchait. Aujourd hui apres des perturbations sur l envoi de sms et d appels (interruptions, impossibilite d emettre une communication) je n ai plus...
Bonjour Fabienne,
Selon votre Suivi de Consommation, la situation est résolue.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.