J'ai modifié depuis plusieurs mois mon RIB sur mon compte, j'ai eu des prélèvements mais mon beau-père aussi. Ma facture a aussi augmenté sans aucune raison ni prise de contact...
Bonjour Adeline,
Votre demande est actuellement en cours de traitement par ma collègue Morgane, suite à votre appel au Service Client, le 16/08.
Une remontée auprès de...
J'utilise en ce moment un Nokia Lumia mais je viens de commander un Iphone, je sais que les forfaits et la carte Sim sont différents pour Apple. Donc je me demande qui je dois...
Bonjour Adeline,
Je vous confirme que votre offre est compatible avec votre futur mobile.
D'autre part, votre carte SIM actuelle est au format triple découpe, celle-ci...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.