SOUHILA E.
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résiliation car service client inefficace?
Je reçois aujourd'hui un nouveau mail me disant qu'il manque ma pièce d'identité alors que cette dernière a été envoyée le 16 novembre!!! je ne comprends plus rien. Cet email...Bonjour Souhila, En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à... -
ligne suspendue malgré envoi de justificatifs?
Bonjour, je suis une nouvelle cliente et cela fait 3 jours que ma ligne semble suspendue sans même savoir pourquoi ni mail ni sms! il ne manquait que mon mandat signé mais...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Souhila, Après analyse de votre dossier je constate que votre ligne a été restreinte suite au non renvoi des pièces justificatives manquantes. La ligne a été...
