Bonjour,
J'ai demandé la rétractation de mon abonnement (commande n°423210343342) hier et on m'a répondu que ce n'était pas possible car la puce s'active demain mais moi je...
Bonjour Sonia,
Je vous ai apporté une réponse personnalisée sur l'adresse mail indiquée sur votre profil le 02/01/2016.
Je vous invite à consulter le retour.
Merci...
Je souhaite me rétracter concernant ma commande n° 42**********. C'est urgent car on va m'activer ma ligne le 9/12 et du coup ma ligne sera résiliée. Je ne peux pas changer...
Bonjour Sonia,
L'activation de votre ligne est prévue pour le 9 Décembre prochain. Je vous informe qu'il n'est plus possible d'annuler votre commande à moins de quatre jours...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.