FANNY B.
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Prélèvement à tort?
Je reviens vers vous pour faire suite à votre mail. Je n'ai toujours pas eu ce remboursement de 318euros!! Vous m'avez dit d'attendre quelques jours mais ca fait plus d 1...Bonjour Fanny, Suite à nos échanges en privé, une réponse complète a été apportée à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle... -
Prélèvement a tort
J'ai été prélevé de 337 euros pour mon téléphone alors que j'ai fait le 3 fois 106 euros pour le payer (1 fois déjà prélevé). Après plusieurs appels, on me dit que le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fanny, Effectivement, le virement de 318,00 EUR a été lancé le 30/10/2017. Le jour férié du 01/11/2017 retarde légèrement le délai pour que vous puissiez toucher... -
Remise?Résiliation?
Bonjour, je suis chez vous depuis quelques années et je n'ai jamais eu de remise pour forfait/téléphone. Mon contrat arrive fin Octobre ou novembre et je pense sérieusement a...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Fanny, Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bon week-end. Marie, Conseillère...
