FLORENCE V.
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Pourquoi mon nouveau forfait ne commence que le 19 août et non le 19 juillet 2021 ?
Je viens de souscrire un nouveau forfait mais il ne prendra effet que le 19 août 2021. Pourquoi ne prend-il pas effet le 19 juillet 2021 ? Car dans ce cas-là, ce forfait ne...Bonjour Florence, Le changement d'offre que vous avez validé ne peut prendre effet que lors du renouvellement de votre forfait, le 19 de chaque mois. La loi Hamon nous... -
Changement nom du titulaire ?
J'ai déjà envoyé mes papiers d'identités pour changer mon nom de titulaire et d'utilisateur. Hors, seul mon nom d'utilisateur a été changé. Ayant divorcé, vous m'avez dit par...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Florence, Après vérification de votre dossier et des pièces que vous nous avez fournies, j'ai procédé au changement du nom du titulaire de votre ligne. Les...
