JEANNINE G.
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Recevoir une facture détaillée ?
Bonjour, Pouvez-vous me faire parvenir les factures détaillées de janvier, février et avril 2018 pour la ligne xxxxxxxx94 ? Avec mes remerciements.Bonsoir Jeannine, Je viens de vous envoyer les factures demandées par e-mail. Le délai de réception est de deux heures maximum. L'envoi est bien sûr gratuit et toujours... -
Augmenter WEB dans les DOM
Bonjour, je voudrais savoir s'il est possible d'avoir plus de 2 GO dans un DOM ?Bonjour Jeannine, Il s'agit d'enveloppe qui sont définies par défaut en fonction du forfait. Avec votre forfait, vous avez 2 GO d'internet dans les DOM et nous ne pouvons pas... -
Possibilité d'avoir une remise ?
Nous n'avons pas pu téléphoner ni recevoir d'appels du 30 mai au 15 juin à cause de problèmes de réseau dans la ville où nous résidons et bien entendu aucune remise sur la...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jeannine, Une réponse vous a été apportée en privé. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande. Bonne journée, Elise... -
Le telephone ne fait que buguer ?????????????????????????
Galaxy trend Lite blanc SamsungBonjour Jeannine, En effet Marie Roos, vous indique la bonne démarche à suivre. Pensez à sauvegarder toutes vos données avant de réinitialiser votre mobile. N'hésitez pas... -
Pourquoi carte SIM non insérée ?
Je voudrais savoir pourquoi depuis ce matin, j'ai un message qui me dit d'insérer ma carte SIM alors qu'elle l'est et que je n'ai fait aucune modification ?Bonjour Jeannine, Afin de pouvoir acééder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne. Sans cela, nous ne pourrons...
