Bonjour, j’ai effectué un changement de titulaire ainsi que les coordonnées bancaire renvoyer tout les documents mais je n’ai pas eu de réponse pourriez-vous me dire où en et le...
Bonjour Martine,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je suis au regret de vous informer que le nouveau titulaire-payeur que vous désirez mettre...
Bonjour Jonathan,
Compte tenu des informations que vous nous communiquez, je vous invite à recontacter directement notre service client quand vous êtes disponible afin que...
Bonjour Jonathan,
Je vois que vous êtes actuellement engagé jusqu'au 15/06/2020 sur le forfait Ultimate Speed 5Go à 19.99 euros par mois et par conséquent votre date de fin...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.