Je vous est envoyée un recommander avec accuse de réception pour résilier ma ligne en début octobre. j'ai reçus l’accuse il y a trois semaine et ma ligne fonctionne toujours que...
Bonjour Damien,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère...
Bonjour Damien,
Je constate que vous n’êtes pas référencé comme titulaire de la ligne.
Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite à vous rapprocher...
Bonjour, d’après la facture, le prélèvement devait se faire le 02/09/16 et pourtant sa c'est présent le 29/08/16. j'aimerais savoir pourquoi sa a changer de date et qui vous a...
Bonjour Damien,
Après vérification sur les informations financières de votre ligne, je constate que la date de prélèvement est bien fixée vers le 2 de chaque mois. Néanmoins...
J'utilise souvent le web et en connexion partager, je suis restreint a cause du débit, mais pas les appel que 2h me suffisent j'aimerai avoir internet et SMS/MMS illimitées et...
Bonjour Damien,
Au vu de votre consommation, votre actuelle semble être la plus adaptée. Il est possible de souscrire des forfaits bloqués avec 2 heures de communication...
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