Je vous ai écrit il y a 2 jours concernant une surfacturation sur les Antilles alors qu'il me semblait et c'est écrit dans le contrat que c'était inclus dedans. J'ai reçu un...
Bonjour Olivier,
Je constate que votre demande a été prise en charge par votre agence bancaire le 16/01/2016.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile...
J'ai appelé et envoyé des sms à Saint-Martin ( Antilles Françaises ).A la souscription et dans mon contrat il a été spécifié que ces appels et sms étaient inclus dans le forfait...
Bonjour Olivier,
En effet, les appels vers les fixes de Saint-Martin sont compris dans votre offre. Les SMS ne font pas partie de l'offre.
Suite à l'analyse de votre...
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