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CATHERINE M.

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    suite a un problème d'antenne relais chez SFR vous m'aviez basculé sur Bouygues mais je n'ai pas de réseau correct pourriez vous me re-basculer sur SFR comme j'avais, cela...
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    Bonjour Catherine, Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été réalisée. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour...
  • plus de réseau depuis 1 semaine ?

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    je n'ai plus de réseau depuis plus d'1 semaine, je pensais que c'était momentané mais ça perdure j'aimerai bien pourvoir appeler sans être obligé de prendre ma voiture pour...
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    Bonjour Catherine, J'ai bien pris en compte votre demande. Je vous invite tout d'abord à rechercher le réseau manuellement. Voici la procédure : 1. A partir de l'écran...
  • reseau très faible depuis 2016 ?

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    j'ai un samsung windows 8 GT18750 qui fonctionne très bien, depuis début 2016 avec cic mobile, à mon domicile, réseau très faible voir souvent inexistant très souvent et même un...
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    Bonjour Catherine, Afin de pouvoir vous fournir une assistance, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail. Merci pour...