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CATHERINE M.
CATHERINE M.

CATHERINE M.

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suite a un problème d'antenne relais chez SFR vous m'aviez basculé sur Bouygues mais je n'ai pas de réseau correct pourriez vous me re-basculer sur SFR comme j'avais, cela fonctionnait très bien avant l'orage de septembre si l'antenne relais est réparée
dans l'attente
cordialement

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
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60740 / 75000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
6
60740 / 75000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été réalisée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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