Pourquoi j'ai des аppels hors forfait dans ma dernière facture, que je n'ai jamais eu auparavant, après avoir appelé les mêmes destinations qu'avant ? Considérant que j'ai le...
Bonjour Bozhidar,
Après vérification, je constate que vous avez changé d'offre le 30/08.
Le forfait Prompto Europe actif avant le changement, bénéficiait des appels et...
Bonjour,
Je voudrais signaler que j'ai des problèmes graves en utilisant mon téléphone portable.
Pendant plusieurs jours, j'ai mauvaise qualité acoustique au cours de chaque...
Bonjour Bozhidar,
Une solution vous a été apportée afin de vous permettre de disposer d'une meilleure couverture réseau.
En espérant que celle-ci vous apporte entière...
Bonjour,
Je voudrais savoir, si mes appels émis sortants du Portugal, Espagne et les Canaries vers les pays de l'Union européenne, sont inclus dans mon forfait ?
Cordialement
Bonjour Bozhidar,
Après analyse de votre ligne, vous disposez d'un Forfait Efficio Europe.
Je vous confirme que les appels sortants du Portugal, de l'Espagne et des Îles...
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