Bonjour, désolé d encombrer le site de ma question recurrente mais expliquez moi sinon comment poursuivre l échange de question réponse sans en formuler une nouvelle? Et si j...
Bonjour Franck,
Je vous informe qu'une régularisation à hauteur de 9 € a été appliquée sur votre ligne en date du 10/11/2017 et qu'un correctif a été déployé afin que vous...
Je viens d être débité de 24,99 euros, mon forfait s élève à 15,99 et je n ai jamais demandé de passer à 15Go, je vous demande de me rembourser immédiatement du trop perçu et de...
Bonjou Franck,
Je vous informe que je vous ai déjà apporté une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1502929-forfait-modifie-demande...
Bonjour, mon forfait est passé de 15,99 à 24,99 ,car vous m avez passé à 15Go de net sans demande de ma part, merci de me rembourser rapidement et de veiller à revenir à l...
Bonjour Franck,
Je vous informe qu'une régularisation à hauteur de 9 € a été appliquée sur votre ligne en date du 10/11/2017 et qu'un correctif a été déployé afin que vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.