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FRANCK B.

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    FRANCK B.
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    Bonjour, désolé d encombrer le site de ma question recurrente mais expliquez moi sinon comment poursuivre l échange de question réponse sans en formuler une nouvelle? Et si j...
    Benedicte H.
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    Bonjour Franck, Je vous informe qu'une régularisation à hauteur de 9 € a été appliquée sur votre ligne en date du 10/11/2017 et qu'un correctif a été déployé afin que vous...
  • J ai été débité aujourd'hui sur la base d un forfait que je n ai pas demandé?

    FRANCK B.
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    Je viens d être débité de 24,99 euros, mon forfait s élève à 15,99 et je n ai jamais demandé de passer à 15Go, je vous demande de me rembourser immédiatement du trop perçu et de...
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    Bonjou Franck, Je vous informe que je vous ai déjà apporté une réponse via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1502929-forfait-modifie-demande...
  • Forfait modifié sans demande?

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    Bonjour, mon forfait est passé de 15,99 à 24,99 ,car vous m avez passé à 15Go de net sans demande de ma part, merci de me rembourser rapidement et de veiller à revenir à l...
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    Bonjour Franck, Je vous informe qu'une régularisation à hauteur de 9 € a été appliquée sur votre ligne en date du 10/11/2017 et qu'un correctif a été déployé afin que vous...