commande ce jour nouveau mobile les frais de livraison etaient noté offert puis sont facturés. De plus je ne comprends pas pourquoi nouvel engagement ? ce n'etait pas precisé
Bonjour Angelique,
Lorsque vous validez un renouvellement de mobile, selon le prix du mobile choisi (prix subventionné ou prix nu) un réengagement peut être appliqué.
Sur...
Bonjour Angélique,
Navrée de ce contre-temps.
Je laisse alors le soin à votre agence bancaire d'effectuer la commande et de resuspendre votre ligne.
Je vous souhaite...
Je souhaite résilier mon abonnement à la date du 17/08/2017 date de fin de mon engagement. Comment dois je dois je faire ? Est il possible de résilier avant cette date si oui...
Bonjour Angélique,
Je constate que votre demande a été traitée en service client le 28/04/2017.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bon week-end...
A l'étranger du 31 mars au 17 avril Je stationnerai à Dubai puis à Tahiti et ses iles et au retour nous passons qqs jours à Auckland NZ Quelle option dois je activer ? Quelle...
Bonjour Angélique,
Je vous informe que je viens d'activer l'option Internationale avec web sur votre ligne. Elle est gratuite et va vous permettre au niveau technique...
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