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JOELLE M.

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  • RIO l'obtenir à l'étranger?

    JOELLE M.
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    Bonjour, je suis à l'étranger et je souhaite obtenir mon RIO Merci
    Naji T.
    Naji T.

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    Equipe
    Bonjour Joelle, Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace...
  • Info sur le roaming?

    JOELLE M.
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    Bonjour, depuis hier, les conditions ont changées, et en principe les appels depuis les pays d'Europe sont compris dans le forfait. Hier en arrivant en Italie, j'ai reçu un...
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    Bonjour Joelle, Je vous confirme que depuis le 15/06/2017, il n'y a plus de frais de Roaming lors de vos déplacements en Europe. Vous pourrez utiliser votre mobile de la...
  • Reception de carte SIM

    JOELLE M.
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    Bonjour, je souhaite changer de mobile et en prendre un avec nano SIM. En combien de temps je pourrais recevoir la nouvelle, et est-ce que l'ancienne reste opérationnelle tant...
    Benedicte H.
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    Equipe
    Bonjour Joëlle, Je vous informe que si vous commandez votre nouveau mobile auprès de nos services et qu'un changement de format de carte SIM est nécessaire, la nano SIM sera...