Bonjour, j'ai voulu changer de mobile et lors de la finalisation de la phase de paiement une erreur est survenue. J'ai pourtant bien eu un récapitulatif de paiement par mail...
Bonjour Jordan,
L'anomalie a pu être identifée. Je vous informe que nous allons procéder au remboursement des 378 € sous forme de recrédit de la carte bancaire ayant servi au...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.