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DOMINIQUE T.

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  • Facture sur compte numérique

    DOMINIQUE T.
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    Bonjour, Est-il possible de faire archiver automatiquement les factures sur mon coffre-fort numérique Digiposte ? Si oui comment faut-il faire ? Merci par avance pour votre...
    Benedicte H.
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    Bonjour Dominique, Digiposte étant un service indépendant de CIC Mobile, je vous invite à prendre contact avec leur Service Client afin d'en connaître les modalités...
  • Facturation changement carte SIM

    DOMINIQUE T.
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    Bonjour, Lors de la commande de la carte SIM nano, la conseillère en ligne m'a indiqué qu'elle ne me la facturerait pas. Or je suis facturé quand même. Vérifiez l'appel SVP et...
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    Bonjour Dominique, Notre Service Client ne peut agir en votre faveur car les frais de rejet sont automatiquement facturés. Vous avez, en effet, la possibilité de voir ave...
  • 4G ne fonctionne pas sur samsung S6

    DOMINIQUE T.
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    Bonjour, malgré paramètres qui semblent bons, je ne parviens pas à capter la 4G sur mon nouveau samsung galaxy S6. Au mieux H+. Le reste fonctionne bien (sms et mms...
    Myriam L.
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    Bonjour Dominique, Suite à votre demande, je viens de procéder à l'activation de l'option Web 4G sur votre ligne. Cette option est gratuite et prendra effet sous un délai de...