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JULIAN T.

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  • Y a t-il un problème de réseau chez NRJ mobile?

    JULIAN T.
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    Bonjour, je n'ai plus de réseau sur mon téléphone depuis vendredi soir. J'ai redémarré mon téléphone, retiré et remis la cartz sim mais rien n'y fait.. Peut être y a t-il un...
    Julien B.
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    Julien B.

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    Ghislain, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un...
  • Je ne parviens pas à activer ma nouvelle sim ?

    JULIAN T.
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    Bonjour, suite à un vol, j'ai bloqué ma sim vendredi puis acheté une nouvelle hier, je ne parviens pas à l'activer en ligne (le système me répond que le numéro 8933...
    Julien B.
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    Bonjour Ghislain, Je reprends le fil de discussion de ma collègue Rachel. Je constate que votre ligne a été remise en service aujourd'hui avec un délai de 2h à 24h maximum...