Bonjour j'ai changer du forfait du 10go a10e en 50go a19,99e et je voudrais savoir pourquoi il ne sera effectif qu'à partir d'août et non de juillet merci
Bonjour Sylvie,
Le changement de forfait ne peut pas se mettre en place pour le 9 Juillet, car vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours avec la loi Hamon...
Bonjour Sylvie,
Le forfait Woot 50Go restera à 19,99€ tout le temps où vous avez ce forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres...
bonjour, j'ai un forfait 10 ga internet, mon abonnement debut tous les 9 du mois et au bout d'une semaine, j ai deja consommé plus de 8 ga et comme tous les mois c'est pareil je...
Bonjour Sylvie,
Nous n'avons pas accès aux détails des sites ou des applications que vous avez consultés. Cependant, sur certains téléphones portable, ces informations...
bonjour, j'ai un forfait tout illimité en france mais si je pars quelques jours en suisse et que je veux souscrire l'option 30min d'appel et 60sms pour communiquer de la suisse...
Bonjour Sylvie,
Les options Voyages sont des options sans engagement, à tacite reconduction et pour lesquelles il n'y a pas de prorata si l'activation ou la résiliation ont...
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