JOCELYNE B.
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Difficulté à comprendre ma facture?
Bonjour, Je regarde rarement ma facture mais aujourd'hui je viens de mettre le nez dessus (car je viens de recevoir une proposition très alléchante d'un autre opérateur) et...Bonjour Jocelyne, En effet, aucun hors forfait ou dépassement n'est présent sur votre facture du 19/02/2018. Cependant, vos deux dernières factures sont des factures groupées... -
Annulation de changement de forfait ?
Bonjour, J'ai fais une erreur et souhaite annuler mon changement de forfait avant qu'il ne s'active le 15 du mois. Comment procéder ? Cordialement- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Jocelyne, Je constate en effet qu'une migration vers le Forfait Prompto - 100Go - sans engagement - 19,99 € est prévue pour le 15/06/2017. Je procède à...
